arrow_backToate evenimentele
iStoma Future Summit 2026
Înscrieri deschise 2 zile

iStoma Future Summit 2026

2027 va fi anul creșterii. iStoma Future Summit 2026 este construit în jurul unei singure idei: „The Road to 1M and Beyond”. Ne dorim ca proprietarii de clinici să vină la Summit împreună cu echipele lor, pentru că o clinică nu crește doar prin viziunea ownerului, ci prin capacitatea întregii echipe de a o transforma în realitate.

calendar_month
6 – 7 noiembrie 2026 vineri – sâmbătă + Adaugă în calendar
location_on
Palatul Parlamentului, Strada Izvor 2-4, București Pornește navigația →
NOIEMBRIE 2026
6–7
vineri – sâmbătă
13zile
22ore
19min
până la deschidere

2027 – anul creșterii

iStoma Future Summit 2026 este construit în jurul unei ambiții clare: „The Road to 1M and Beyond” – drumul către primul milion de euro cifră de afaceri și, pentru clinicile care au ajuns deja acolo, către următorul nivel.

Am gândit Summitul într-un mod diferit: proprietarul clinicii vine pentru viziune, strategie și deciziile care pot schimba traiectoria businessului, iar echipa vine pentru a învăța cum să transforme aceste direcții în rezultate.

Conferința Ownerilor – viziune și strategie

Conferința este dedicată exclusiv proprietarilor și acționarilor clinicilor stomatologice.

Vom vorbi despre cifre, management, tehnologie, tendințe, legislație și despre deciziile care pot determina evoluția unei clinici în 2027.

Nu ne dorim doar să prezentăm informații. La final, fiecare owner trebuie să plece cu direcții clare și un TO DO LIST concret pentru 2027.

Din acest motiv, accesul în cadrul Conferinței Ownerilor este rezervat proprietarilor și acționarilor clinicilor. Managerii și membrii echipelor participă la workshopurile dedicate lor.

Workshopurile – echipa care transformă strategia în rezultate

O strategie bună nu valorează nimic dacă rămâne doar în mintea ownerului.

De aceea, proprietarii sunt încurajați să vină la Summit împreună cu echipele lor.

Workshopurile sunt construite special pentru dezvoltarea oamenilor care implementează strategia în fiecare zi: medici, manageri, recepționeri, asistente și ceilalți membri ai echipei.

Ownerul stabilește direcția. Echipa învață să o implementeze. Împreună construiesc creșterea clinicii.

Zona EXPO – tehnologia care poate accelera creșterea

În zona EXPO, participanții vor putea descoperi cele mai noi tehnologii, soluții și servicii dedicate clinicilor stomatologice.

Este locul în care ideile discutate în conferință și workshopuri întâlnesc instrumentele concrete prin care pot fi puse în practică.

De la digitalizare și automatizare până la soluții care pot îmbunătăți experiența pacientului, eficiența echipei și performanța clinicii, EXPO este zona dedicată noutăților care vor influența stomatologia în 2027 și în anii următori.

Promisiunea lui Ionuț Botorogeanu

„Cred cu tărie că toți proprietarii de clinici prezenți la acest Summit pot încheia anul 2027 cu minimum 1 milion de euro cifră de afaceri și am identificat metoda prin care îi putem ajuta să ajungă acolo.

Mai mult, vreau să îmi asum această promisiune. Dacă respectați TO DO LIST-ul pe care îl veți primi la finalul conferinței și, la sfârșitul anului 2027, clinica nu a depășit cifra de afaceri de 1 milion de euro, vă vom returna suma plătită pentru participarea la Conferința Ownerilor.”

Ionuț Botorogeanu
Fondator iStoma

Nu folosești încă iStoma?

Clinicile participante care nu utilizează încă iStoma și decid să implementeze soluția vor beneficia de o lună de utilizare gratuită, acordată în contul biletului achiziționat pentru Conferința Ownerilor.

Două zile. O viziune. O echipă pregătită să o implementeze.

The Road to 1M and Beyond

Program

Vineri, 6 noiembrie

Conferință

ZIUA I — DRUMUL SPRE PRIMUL MILION

Cum construiești o clinică de 1.000.000 €

  1. 10:00 – 11:45
    PRIMUL MILION — TO DO LIST 2027
    PRIMUL MILION — TO DO LIST 2027

    14 ani. 1.400 de clinici. Bunele practici care fac diferența. În 14 ani de iStoma am avut ocazia să vedem din interior evoluția a peste 1.400 de clinici și cabinete stomatologice. Ce fac diferit clinicile care cresc? Unde se pierd bani? Cum atragi și păstrezi pacienții, cum crești gradul de ocupare și valoarea planurilor de tratament, cum folosești finanțarea, pricingul, reputația, marketingul și digitalizarea? Nu va fi o prezentare despre teorie, ci construirea, împreună cu participanții, a unui TO DO LIST concret pentru 2027, cu obiectivul de a ajunge la primul milion de euro cifră de afaceri.

    • Ionuț Botorogeanu IDAVA SOLUTIONS, Fundația iStoma CEO, FONDATOR Află mai multe
  2. 11:45 – 12:00
    Pauză de cafea
  3. 12:00 – 13:45
    CUM SE CONSTRUIEȘTE O CLINICĂ DE 1 MILION € — Panel
    CUM SE CONSTRUIEȘTE O CLINICĂ DE 1 MILION € — Panel

    Owneri și manageri care au construit businessuri stomatologice discută deschis despre lucrurile care au funcționat și cele care nu au funcționat: echipă, pacienți, management, marketing, investiții, vânzarea planurilor de tratament și controlul costurilor. Accentul va fi pus pe decizii, cifre și bune practici care pot fi replicate, nu pe povești generale de succes.

  4. 13:45 – 15:00
    Pauză de masă & networking
  5. 15:00 – 17:00
    AI SAU N-AI NEVOIE DE AI? — Panel & demonstrații
    AI SAU N-AI NEVOIE DE AI? — Panel & demonstrații

    Dincolo de hype: unde poate AI să producă deja rezultate într-o clinică stomatologică? Vom discuta și demonstra utilizări concrete în relația cu pacientul, recepție, marketing, management, diagnostic, automatizarea activităților repetitive și analiza datelor. Separăm instrumentele care pot produce valoare de tehnologiile care sunt, deocamdată, doar promisiuni.

Workshop-uri

  1. 09:00 – 10:00
    Workshop iStoma Frontdesk
    Workshop iStoma Frontdesk

    Agendă, Introducere și modificare date administrative pacient, Încasări cash, card, emitere bon fiscal, facturi (tratament, avans, rest de plata, combi), link de plată, Task-uri, Recall-uri, Digitall, Imprimare acord semnătura digitala, trimitere sms, push și mail, WhatsApp, coduri qr pentru plată, feedback, iStoma Benefits, Solicitări Finanțare Fundația iStoma

  2. 10:20 – 11:20
    Telefonul care aduce pacientul în clinică
    Telefonul care aduce pacientul în clinică

    De la primul „Bună ziua” până la programare. Cum răspunzi la „Cât costă?”, cum gestionezi pacientul care compară clinici, urgențele, leadurile și apelurile pierdute.

  3. 11:40 – 12:40
    Agenda plină nu înseamnă agenda bună
    Agenda plină nu înseamnă agenda bună

    Confirmări, reprogramări, recall, anulări și goluri în program. Cum construiești o agendă productivă și reduci no-show-ul fără să sufoci pacientul cu mesaje

  4. 13:00 – 13:50
    Impactul comunicării asupra experienței pacienților
    Impactul comunicării asupra experienței pacienților

    Cum folosești datele, automatizarea și personalizarea pentru atragerea și fidelizarea acestora.

  5. 14:10 – 15:40
    Clinica funcționează sau doar muncește?
    Clinica funcționează sau doar muncește?

    Un workshop dedicat recepției, team leaderilor și managerilor care vor să înțeleagă mai clar cum contribuie, zi de zi, la performanța unei clinici stomatologice. Vom vorbi practic despre organizare, responsabilități, comunicare, experiența pacientului și indicatorii care arată dacă lucrurile chiar funcționează. De la primul apel până la programare, prezentarea planului de tratament, follow-up și revenirea pacientului, fiecare etapă poate fi urmărită și îmbunătățită. În workshop vei descoperi: - ce KPI merită urmăriți în recepție și management; - unde se pierd pacienți, programări și oportunități; - cum se împart responsabilitățile între recepție, team leader și manager; - cum transformi activitatea zilnică într-un sistem clar, măsurabil și predictibil. Pentru că o clinică performantă nu înseamnă doar oameni care muncesc mult. Înseamnă oameni care știu ce au de făcut, de ce o fac și ce rezultat trebuie să obțină.

  6. 16:00 – 17:00
    Recepția de 5 stele: oameni, procese și tehnologie, în perfectă armonie
    Recepția de 5 stele: oameni, procese și tehnologie, în perfectă armonie

    Cum arată experiența pacientului de la intrarea în clinică până la plecare. Limbaj, timpi de așteptare, reclamații, situații dificile și standarde comune pentru întreaga echipă.

    • Mihai Chipcia EasyPay Kiosk Solutions Senior Business Development Manager Află mai multe
    • Isabela Iacob EasyPay Kiosk Solutions Director Vânzări Află mai multe
  7. 17:20 – 18:00
    HEAD Innovation Agency | Branding, Digital & Technology
    HEAD Innovation Agency | Branding, Digital & Technology

    Cu peste 15 ani de experiență în dezvoltarea proiectelor digitale și o activitate extinsă în sectorul medical, Radu Timofte îmbină strategia de brand, designul și tehnologia pentru a ajuta companiile să își consolideze identitatea și prezența în piață. Prin HEAD Innovation Agency și proiectele HEAD Flow și HEAD Scan, contribuie la dezvoltarea de soluții digitale dedicate companiilor, inclusiv clinicilor stomatologice. Abordarea sa pornește de la o idee simplă: un brand puternic nu înseamnă doar identitate vizuală, ci diferențiere, încredere și o experiență coerentă pentru fiecare pacient.

  8. 18:20 – 19:00
    AI în cabinet: ce poate face pentru medic astăzi
    AI în cabinet: ce poate face pentru medic astăzi

    Utilizări practice ale AI înainte, în timpul și după consultație: documentare, comunicare, imagistică, documente și reducerea activităților administrative. Cu limite clare privind decizia medicală și datele pacientului.

Sâmbătă, 7 noiembrie

Conferință

VIAȚA DUPĂ PRIMUL MILION

Cum transformi o clinică profitabilă într-o companie care poate continua să crească

  1. 10:00 – 11:45
    CE AȘ FI VRUT SĂ ȘTIU LA PRIMUL MILION — Panel
    CE AȘ FI VRUT SĂ ȘTIU LA PRIMUL MILION — Panel

    Ce se schimbă atunci când problema nu mai este supraviețuirea, ci creșterea? Antreprenori care au depășit acest prag discută despre propriile greșeli: oameni angajați prea târziu sau prea devreme, investiții neinspirate, lipsa procedurilor, delegare, cash-flow, management și deciziile pe care, privind în urmă, le-ar lua diferit.

  2. 11:45 – 12:00
    Pauză de cafea
  3. 12:00 – 13:50
    DE LA O CLINICĂ LA UN GRUP DE CLINICI SAU LA O CLINICĂ MAI MARE — Panel
    DE LA O CLINICĂ LA UN GRUP DE CLINICI SAU LA O CLINICĂ MAI MARE — Panel

    Când deschizi a doua locație? Construiești de la zero sau cumperi? Cum finanțezi expansiunea? Ce trebuie standardizat înainte să multiplici businessul? O discuție aplicată despre expansiune, a doua clinică, achiziții, standardizare, brand, finanțare și controlul unei organizații cu mai multe locații.

  4. 13:50 – 15:00
    Pauză de masă & networking
  5. 15:00 – 16:45
    CÂND CLINICA DEVINE COMPANIE — Panel
    CÂND CLINICA DEVINE COMPANIE — Panel

    La un anumit nivel, fondatorul nu mai poate conduce businessul prin WhatsApp, intuiție și implicare în fiecare decizie. Discutăm despre KPI, middle management, organigramă, bugete, proceduri, responsabilitate, board, guvernanță și raportare — mecanismele prin care construiești o companie care poate funcționa și crește fără ca fondatorul să fie permanent centrul tuturor deciziilor.

  6. 16:45 – 17:00
    DE LUNI, CE FAC? — Închiderea Summitului
    • Ionuț Botorogeanu IDAVA SOLUTIONS, Fundația iStoma CEO, FONDATOR Află mai multe

Workshop-uri

  1. 09:00 – 10:00
    Workshop iStoma Medical
    Workshop iStoma Medical

    Chestionarul de evaluare a stării de sănătate, unde găsim documentele completate și semnate electronic, unde trecem alertele medicale importante, statusul dentar, fisa parodontala, fisa orto, planul de tratament, prescripțiile, fișa de consultație, acordul pacientului informat, biletul de trimitere, scrisoarea medicală, validarea programării, fișa de laborator, fișa de consum asociată tratamentului

  2. 10:20 – 11:20
    Recepția de 5 stele: oameni, procese și tehnologie, în perfectă armonie
    Recepția de 5 stele: oameni, procese și tehnologie, în perfectă armonie

    Cum arată experiența pacientului de la intrarea în clinică până la plecare. Limbaj, timpi de așteptare, reclamații, situații dificile și standarde comune pentru întreaga echipă.

  3. 11:40 – 12:40
    Planul de tratament: de la diagnostic la acceptare
    Planul de tratament: de la diagnostic la acceptare

    Un pacient se tratează corect doar în echipă, iar echipa e completă când pacientul face parte din ea. În 45 de minute afli cum îl aduci în echipă încă de la prima conversație. Descriere: Pacientul fie îți susține planul de tratament, fie ți-l dărâmă. De aceea workshopul Neoclinique Pro „Planul de tratament: de la diagnostic la acceptare” începe cu omul, nu cu dantura.

  4. 13:30 – 14:30
    „Este prea scump.” Și alte 10 obiecții ale pacientului
    „Este prea scump.” Și alte 10 obiecții ale pacientului

    Workshop practic pe obiecții reale: preț, frică, timp, „mai cer o părere”, „mă mai gândesc”, credit, partenerul de viață. Cum identifici problema reală fără presiune comercială.

  5. 14:50 – 15:50
    De ce pacienții nu acceptă planul de tratament — și ce face întreaga echipă fără să știe
    De ce pacienții nu acceptă planul de tratament — și ce face întreaga echipă fără să știe

    Când pacientul pleacă cu „mai mă gândesc", echipa crede că problema e prețul. Sau că pacientul nu e pregătit. Sau că medicul trebuia să explice mai bine. De fapt, decizia pacientului se formează înainte ca medicul să deschidă gura. Se formează la primul telefon, în sala de așteptare, în tonul cu care e întâmpinat — și se consolidează sau se destramă în fiecare secundă a consultației. Această conferință explică ce se întâmplă în mintea pacientului în momentul în care i se prezintă un plan de tratament — de ce amână, de ce refuză și de ce uneori spune DA și tot nu revine. Pentru că dacă înțelegi mecanismul, tot ce face echipa ta capătă un sens nou. Recepția. Asistenta. Medicul. Fiecare decizie mică dintr-o zi obișnuită devine fie un obstacol, fie un sprijin pentru decizia pacientului

  6. 16:10 – 17:00
    Workshop Repsmate pentru manageri; data driven decisions
    Workshop Repsmate pentru manageri; data driven decisions

    Cum putem lua decizii bazate pe date?

  7. 17:20 – 18:00
    Dincolo de halatul alb: de la medic la antreprenor
    Dincolo de halatul alb: de la medic la antreprenor

    Medicina o stăpânești. La acest workshop vom vorbi despre cum să-ți conduci clinica ca un antreprenor, astfel încât să fie profitabilă și să ai mai mult timp pentru tine. 1. Vânzare 2. Plan de tratament 3. Procese 4. Echipă 5. Timp câștigat 6. Profitabilitate

  8. 18:20 – 19:00
    Workshop în economia sănătății organizat de „Bucharest Business School” din cadrul Academiei de Studii Economice
    Workshop în economia sănătății organizat de „Bucharest Business School” din cadrul Academiei de Studii Economice

    În anul 2027, Facultatea „Bucharest Business School” va lansa un MBA în economia sănătății și management. În cadrul acestui workshop, vor fi prezenți decanul facultății, profesorul Vasile Strat, și drd. Radu Comșa, coordonatorul programului MBA. Cei doi vor discuta despre rolul sectorului sănătății în economia națională și despre oportunități de creștere a pieței serviciilor stomatologice. De asemenea, vor prezenta oferta educațională a „Bucharest Business School” și cum poate ea sprijini proprietarii, managerii clinicilor stomatologice și echipele lor în dezvoltarea afecerilor lor.

    • Vasile Alecsandru Strat Facultatea Cibernetică, Statistică și Informatică Economică, Academia de Studii Economice București, Decan, Profesor universitar doctor Află mai multe
    • Radu Comsa Bucharest Business School MBA in Healthcare Economics and Leadership, Coordinator Află mai multe
Bilete2,600.00 lei
Înscrie-te